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企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括信息化、數(shù)字化、數(shù)智化三個階段，并非一個階段結(jié)束才能進(jìn)入到下一個階段。 信息化→業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化 ? 信息化是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行記錄、儲存和管理，通過電子終端呈現(xiàn)，便于信息的傳播與溝通。 ? 信息化是對物理世界的信息描述，是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，本質(zhì)上是一種管理手段，側(cè)重于業(yè)務(wù)信息的搭建與管理。業(yè)務(wù)流程是核心，信息系統(tǒng)是工具，在這一過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)只是一種副產(chǎn)品。信息化還是物理世界的思維模式。 ? 它可以使企業(yè)內(nèi)各方面的人員清楚的了解到“業(yè)務(wù)狀態(tài)是怎樣的”，“流程走到了哪一步”等，從而有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，合理配置企業(yè)資源，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力。 ? 數(shù)字化→數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化 ? 信息化建設(shè)過程中各個信息系統(tǒng)之間缺乏互通，形成了信息孤島。數(shù)字化打通各個信息孤島，讓數(shù)據(jù)得以連接。通過基于大量沉淀在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的運(yùn)營數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合地、多維地分析，對企業(yè)的運(yùn)作邏輯進(jìn)行數(shù)字建模、優(yōu)化，指導(dǎo)并服務(wù)于企業(yè)的日常運(yùn)營。 ? 以“一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”為核心原則，圍繞著公司業(yè)務(wù)，可以從數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)實驗、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)教育這五個方面來推進(jìn)，幫助企業(yè)真正實現(xiàn)降本提效、業(yè)務(wù)增收。 ? 這個過程，是技術(shù)實現(xiàn)的過程，更是思維模式轉(zhuǎn)變的過程。 ? 數(shù)字化過程需要專業(yè)IT人員與領(lǐng)域?qū)＜?、?shù)據(jù)分析專家等進(jìn)行深度融合，才能建立合適的數(shù)字化系統(tǒng)。 ? 數(shù)智化→“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)”智能化 ? 數(shù)智化是數(shù)字化和智能化的合稱，主要是指： ? （1）在數(shù)字與智能技術(shù)（大數(shù)據(jù)、AI、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等）手段的支持下，建立決策機(jī)制的自優(yōu)化模型，實現(xiàn)狀態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、智能化分析與管理、精準(zhǔn)執(zhí)行的能力。 ? （2）借助數(shù)字化模擬人類智能，讓智能數(shù)字化，進(jìn)而應(yīng)用于系統(tǒng)決策與運(yùn)籌等能力。 ? 通過以上兩種能力，幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)價值鏈和管理價值鏈，增收節(jié)支、提效避險，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)運(yùn)營到產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)新，提升用戶體驗，構(gòu)建企業(yè)新的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。 ? ▲數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源 ? 企業(yè)需要充分理解業(yè)務(wù)生態(tài)（全流程、全界面）、市場需求（客戶、消費者、社會訴求）、價值創(chuàng)造（多重利益相關(guān)方共享價值）三個維度的內(nèi)涵，找出商務(wù)邏輯，并使此邏輯的實現(xiàn)落在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的同時創(chuàng)造社會和環(huán)境價值的支點上。 ? ? ▲數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型路徑 ? 簡而言之，信息化是企業(yè)轉(zhuǎn)型的初級階段，立足于以IT化手段提升內(nèi)部管理效率；數(shù)字化則是企業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)化階段，它在大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)的加持下對企業(yè)運(yùn)營的全面優(yōu)化；數(shù)智化則是企業(yè)轉(zhuǎn)型的高級階段，是在人工智能技術(shù)加持下對數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的智能化應(yīng)用。 ? 數(shù)智化的本質(zhì)是業(yè)務(wù)創(chuàng)新，是運(yùn)營管理的智能化創(chuàng)新，是對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的革命性顛覆，是對未來業(yè)務(wù)生態(tài)的重新定義。 ? 參考內(nèi)容：中國工業(yè)和信息化 —《制造企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的可持續(xù)發(fā)展路徑》

日前，商務(wù)部發(fā)布了《中國商貿(mào)物流發(fā)展報告(2022年)》(簡稱《報告》)?！秷蟾妗凤@示，商貿(mào)物流發(fā)展呈現(xiàn)出一些新特征，其中之一是數(shù)字化和智能化水平不斷提升，智能立體庫建設(shè)、無人配送市場規(guī)模、智能末端配送設(shè)施布局等可圈可點；今年“直播電商+快遞物流”“即時零售+即時配送”“倉儲會員店+配送一體”等商貿(mào)物流模式創(chuàng)新將持續(xù)推進(jìn)。

2023年，數(shù)字貨運(yùn)發(fā)展走到關(guān)鍵期。其一，承運(yùn)型數(shù)字貨運(yùn)——“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)”經(jīng)營管理暫行辦法進(jìn)入延期后的最后一年，企業(yè)緊迫感加劇;其二，數(shù)字化貨運(yùn)或?qū)⒂瓉砩鲜谐?，繼滿幫、快狗、安能上市之后，路歌、福佑卡車、貨拉拉、G7等一直在排隊靜候佳音，而近期路歌通過港股上市聆訊，或?qū)⒓铀傩袠I(yè)上市進(jìn)程。類比快遞上市潮之后，行業(yè)淘汰賽加快，這樣的經(jīng)歷或也將在不久的將來在數(shù)字貨運(yùn)賽道重演。

數(shù)字貨運(yùn)物流是通過數(shù)字技術(shù)與貨運(yùn)物流行業(yè)深度融合，推動貨運(yùn)物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺和撮合交易平臺。根據(jù)報告，近年來，在國家政策的大力支持下，我國數(shù)字貨運(yùn)市場規(guī)模快速增長，數(shù)字技術(shù)在改進(jìn)傳統(tǒng)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)物流行業(yè)降本增效提質(zhì)方面效果明顯。

3月30日，第六屆全國貨運(yùn)物流行業(yè)年會暨中國（東疆）數(shù)字貨運(yùn)與智慧物流高峰論壇在天津召開。會上發(fā)布了《中國數(shù)字貨運(yùn)發(fā)展報告》，從數(shù)字貨運(yùn)現(xiàn)狀、問題、趨勢等方面，對國內(nèi)數(shù)字貨運(yùn)的發(fā)展情況進(jìn)行了總結(jié)、分析，并清晰摹畫出未來數(shù)字貨運(yùn)的推進(jìn)思路和趨勢方向。